從宏觀角度來看，所有的「照顧」都是在照顧受苦者，但問題是人不能脫離社會存在，個人在生活中感受到的心靈痛苦，與社會結構的扭曲有關，因此當我們談人文療癒時，必須從社會病理學的診斷回到社會結構的扭曲來思考，使個人心靈所遭受的痛苦，不僅能在個人的層次得到療癒，也能從他的痛苦反映出社會結構，並改革與重構造成痛苦的體制。