靈性照護

對王淑貞而言，安寧療護是奠基於團隊合作上的、一個不斷創新的過程，而所有的努力，都是為了在病人臨終前給他們最舒適的照顧。這樣的信念，引領著安寧場域的醫護人員在講求效率、結構明確的醫療體系中撐出了一個相對柔軟的空間，並在那之中陪伴病人與家屬走過生命的極端處境，陪伴他們一起遭遇死亡。她提到，「我們不是神，沒有辦法救活他們的生命、也沒有辦法讓他完全都不會痛，這也是不可能。可是我們期待的是，我們可以盡量就做我們（能有）幫助的地方。」

衝突的倫理與糾葛的情感都挑戰著社工與心理師等照顧工作者，要求他們穿過抽象概念以及既定的處遇方式去看見個案的生活世界。照顧工作並非要訴諸理性的力量或是強加特定的社會價值，工作者與個案的遭逢都是一個涉及關心、陪伴、傾聽、猜測、磨合、堅持、反省的複雜嘗試。